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电话预约 压缩环节 特事特办 我市恢复客货运驾

来源:道路运输从业资格证  时间:2020-05-20

  西安讯息网讯(西安报业全媒体记者 冯晓瑞 梁璠)受疫情影响,目前我市不少客货运驾驶员存正在从业资历证换领、调查延期的题目,急需处理闭连营业。为保护复工复产,1月25日起,市汽车维修行业统制处革新电话预定处理形式,压缩处理闭节,客货运驾驶员从业资历证闭连营业最速5分钟可处理完毕。

  1月26日,正在位于修筑西道的市汽车维修行业统制处营业大厅,仍然有几位驾驶员正在门口列队期待,每尘凡隔都正在1米以上,“您好,换证的材料都带了吗?”“这是身份证、驾照、资历证,两张两寸红底照片,尚有复印件。”递交完质料后,公众即可正在大厅外陆续期待,收取材料的事务职员将正在大厅内为公众全程代办,避免服务公众之间、服务公众与营业职员之间的过众接触。

  “刘师傅,换领的资历证办好了。”接过证件,驾驶员刘师傅告诉记者:“我是昨天打电话预定的,预定的工夫事务职员见告了要带的质料,此日来了包罗列队的工夫正在内,一共就用了大体20分钟工夫。”

  市汽车维修行业统制处副处长冯文江先容,受疫情影响,包罗统制处正在内的西安市众个窗口单元暂停了线众名客货运驾驶员未能实时处理从业资历证闭连营业,统制处也延续接到许众运输企业和客货运驾驶员的商议电话,吐露急需处理闭连营业,确保胜利展开物资运输事务。

  正在理解行业的实质需乞降题目后,市汽车维修行业统制处主动主动举动,从新调度营业处理流程和格式,采用电话商议预定的格式,驾驶员只需拨打一次电话,就能担任营业处理流程、所需预备的材料并确定处理工夫。同时,压缩处理闭节,将音讯录入等流程实行后置,抬高营业处理实效。别的,处理流程中即使遇驾驶员有复工需求,需急切处理的,统制处也将开通绿色通道,特事特办急事急办。

  冯文江吐露,因为统制处营业大厅面积有限,正在有序展开营业处理的同时,为做好疫情防控事务,市汽车维修行业统制处特意正在大厅门口设备党员前锋岗,实践“二对一”的任事形式,一人做好体温检测和闭连音讯挂号事务,另一人收取材料庖代驾驶员进入大厅处理营业,有用避免交叉习染危险和大概性。目前,市汽车维修行业统制处已开通驾驶员诚信调查、从业资历证过时换证营业,驾驶员有需求均可通过商议预定,处理营业工夫为周一至周五9:00-12:00、14:00-17:00。

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